TROCAS
Recomendamos que na hora de escolher o item, verifique a tabela de medidas disponível na página do produto.
Caso não tenha gostado do produto que recebeu ou se o produto não te serviu, por favor, envie um e-mail para [email protected] em até 07 dias após a compra para combinarmos o processo de troca.
Após recebermos e conferirmos o produto, enviaremos um voucher no mesmo valor para realizar a troca por meio do nosso site. Você pode trocar o tamanho, modelo ou usar o valor para selecionar outra peça. O produto não pode ter sido usado, deve estar completo, dobrado como recebeu, com as etiquetas e dentro da embalagem original.
Caso o produto devolvido não cumpra as condições acima, nos reservamos o direito de não aceitar o produto, que será devolvido para o cliente mediante o pagamento de um novo frete, pago pelo cliente.
Não realizamos estorno do valor para produtos sem defeitos que já fizemos trocas de tamanho/modelo anteriormente.
DEFEITOS DE FABRICAÇÃO
Em casos de defeito de fabricação, envie um e-mail para [email protected] em até 07 dias após o recebimento para trocarmos o produto e pagarmos os fretes de devolução e reenvio.
